Besoin d'aide ? 1 800 567-1465
Aller au contenu Aller au menu principal Office des personnes handicapées du Québec.
Bandeau de la Semaine québécoise des personnes handicapées, du premier au 7 juin 2018, Ensemble bâtissons une société plus inclusive.

Des idées pour agir

La réduction des obstacles à la participation sociale des personnes handicapées constitue une responsabilité qui relève de tous! Peu importe votre rôle dans la société, vous pouvez poser un geste simple pour accroître la participation sociale d’une personne handicapée. Vous contribuez ainsi à rendre notre société plus inclusive.

Près de 75 % des Québécoises et Québécois âgés de 15 ans et plus avec incapacité disent avoir besoin de l’aide d’autrui pour réaliser leurs activités de la vie quotidienne ou domestique. Parmi eux, plus de la moitié (57 %) ne reçoivent pas d’aide ou n’en reçoivent pas en quantité suffisante[1]. Il est donc tout indiqué de proposer votre aide aux personnes handicapées que vous connaissez. Celle-ci est peut-être mal à l’aise de vous la demander! Si elle n’en a pas besoin, elle la refusera simplement.

Les personnes handicapées sont des personnes à part entière, peu importe leur incapacité. Elles ont droit à leur autonomie. Il ne faut pas prendre de décisions à leur place et faire des suppositions sur leurs besoins. Ne vous offusquez pas si elles refusent votre aide.

Enfin, il faut éviter de porter un jugement hâtif sur la nature de l’incapacité d’une personne. Par exemple, avoir une incapacité liée à la parole ne signifie pas que la personne n’entend pas bien ou qu’elle a une difficulté de compréhension. L’ouverture et le respect doivent guider nos actions.

Pour vous inspirer, nous avons rassemblé dans cette page des idées de gestes simples, à votre portée.

1 Statistique Canada, Enquête canadienne sur l'incapacité, 2012.

Des gestes à votre portée

Vous êtes? Vous pouvez!
Vous êtes propriétaire d’un commerce? Évitez de placer des présentoirs de produits dans les allées. Ceux-ci constituent des obstacles pour plusieurs personnes handicapées. Assurez-vous de garder les allées libres en tout temps.
Vous travaillez dans un service de garde? Planifiez des activités inclusives permettant à tous les enfants de jouer ensemble et des activités de sensibilisation. Cela peut se faire par la lecture ou la mise en scène d’histoires pour parler de la différence avec les jeunes enfants.
Vous êtes propriétaire d’un édifice public? Songez à avoir une réception à l’entrée de l’édifice afin de bien guider vos clients. L’absence de réception ou d’indications claires dans un édifice public peut constituer un obstacle pour plusieurs personnes handicapées.
Vous allez à l'école? Avertis une personne adulte de l’école si tu vois un geste d’intimidation envers un élève handicapé ou une élève handicapée.
Vous êtes à l’emploi d’une municipalité? Pensez à aménager vos espaces publics extérieurs et vos infrastructures de transport de manière à ce qu’ils soient accessibles aux personnes handicapées. Pour vous aider, consultez le guide Vers des parcours sans obstacles : éléments à considérer pour favoriser l’accessibilité des espaces publics extérieurs.
Vous êtes responsable d’un plan d’action d’une municipalité? Faites participer les personnes handicapées à l’élaboration de vos plans d’action ou autre nouveau projet comme la conception d’un parc, d’un centre communautaire ou la réfection d’une rue. Ce sont elles qui sont les mieux placées pour vous conseiller et vous offrir des suggestions pour améliorer vos plans et vos installations.
Vous êtes un utilisateur de réseaux sociaux? Soyez un relayeur d’information! Partagez des liens pertinents en lien avec la participation sociale des personnes handicapées afin de sensibiliser votre réseau. Vous pouvez notamment partager l’information qui sera disponible sur la page Facebook de la Semaine.
Vous administrez un site Web? Assurez-vous que ce que vous mettez en ligne soit accessible aux personnes handicapées, notamment celles ayant une incapacité visuelle (consultez les standards sur l'accessibilité du Web du gouvernement du QuébecCe contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web.).
Vous rédigez de l’information à l’intention du grand public? Assurez-vous de simplifier vos messages et de les rendre plus accessibles dès la rédaction. Privilégiez les mots simples et les phrases courtes. Pour vous aider, consultez le Guide de rédaction pour une information accessibleCe contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web..
Vous aimez les animaux et vous avez du temps libre? Devenez famille d’accueil pour socialiser un chiot afin de le préparer à un entrainement de chien-guide ou de chien d’assistance.
Vous êtes chauffeur d’un autobus de transport collectif? Assurez-vous que les personnes à bord puissent savoir facilement à quel arrêt elles se trouvent, et ce, de façon sonore et visuelle.
Vous prenez le transport en commun?Soyez attentif aux places réservées aux personnes handicapées et libérez les espaces permettant à celles-ci de pouvoir s'y rendre.
Vous êtes architecte ou dirigez une entreprise de construction?Informez-vous au sujet de l’accessibilité universelle des bâtiments et faites les suggestions appropriées à votre clientèle.
Vous travaillez dans une école?Demandez à votre équipe-école de souligner la Semaine québécoise des personnes handicapées en réalisant des activités de sensibilisation. Pour vous inspirer, consultez la trousse On s’élève! – Outils de sensibilisation au potentiel des jeunes handicapés développée par l’Office. Par des activités simples et bien expliquées, cette trousse vise à sensibiliser les jeunes à la différence.
Vous êtes automobiliste?Proposez-vous pour être le chauffeur ou l’accompagnateur d’une personne handicapée de votre entourage qui peut éprouver des difficultés à se déplacer seule.
Vous êtes graphiste ou travaillez dans une imprimerie?Suggérez des contrastes plus forts ou des pictogrammes éloquents à vos clients pour les affiches et indications de toutes sortes destinées au public.
Vous êtes propriétaire d’un édifice à logements ou d’un local commercial?Profitez de vos rénovations pour rendre les lieux accessibles. Il existe différentes mesures fiscales et ressources pour vous aider dans vos démarches. Pour en savoir plus, consultez notre capsule Info-services Des ressources pour rendre votre commerce accessible.
Vous êtes membre du comité organisateur d’un événement?Pensez aux personnes ayant diverses incapacités au moment de prévoir votre événement. Assurez-vous que les lieux soient accessibles aux personnes handicapées et que les diverses indications soient bien visibles et claires.
Vous initiez des enfants au sport ou à une activité culturelle?Intégrez des jeunes handicapés dans votre groupe et permettez-leur de développer leur potentiel à la mesure de leurs capacités. Vous pouvez vous inspirer des réalisations du Club de soccer Lakeshore et de Corpuscule Danse, tous deux lauréats d’un Prix À part entière!
Vous discutez avec une personne qui s'exprime difficilement?Prenez le temps de l'écouter sans la juger. Demandez-lui de répéter, au besoin, et ne faites pas semblant d’avoir compris.
Vous travaillez auprès du public?Adressez-vous à la personne handicapée plutôt qu’à son accompagnateur ou à son interprète.
Vous travaillez auprès du public?Utilisez les bons termes lorsque vous communiquez avec une personne handicapée. Certains mots et expressions peuvent avoir une connotation négative, irrespectueuse ou discriminatoire. Pour plus de détails à ce sujet, consultez notre article Express-O, Mieux comprendre… en 3 minutes
Vous administrez une bibliothèque?Pensez à favoriser l’accès à vos services pour les personnes handicapées. Installez des boutons-poussoirs pour permettre l’ouverture automatique des portes; pensez à former le personnel au comptoir pour interagir avec des personnes ayant différents types d’incapacité; aménagez le coin lecture pour les personnes se déplaçant en fauteuil roulant. Pour plus d’idées, consultez notre article Express O, Favoriser l’accès aux bibliothèques publiques : des moyens à votre portée!
Vous êtes propriétaire d’un centre de conditionnement physique?Pensez à acheter des appareils de conditionnement physique adaptés aux besoins des personnes handicapées. Vous pouvez vous inspirer du gym Maxi-Forme, qui, en collaboration avec le CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec et la ville de Victoriaville, a mis à la disposition de ses clients un circuit d’appareils adaptés. Une réalisation qui leur a valu un Prix À part entière!
Vous embauchez du personnel?Considérez l’embauche de personnes handicapées ayant les compétences que vous recherchez. Établissez un programme sans discrimination à l’emploi. Des programmes d’aide financière à l’embaucheCe contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web. sont aussi à votre portée.

Des événements à votre portée

La Semaine québécoise des personnes handicapées peut être soulignée par l’organisation d’une activité rassembleuse et inclusive! Voici quelques suggestions d’événements à votre portée que vous pourriez organiser dans votre milieu.

  • Organisez un dîner dans le noir pour faire prendre conscience des obstacles que peuvent rencontrer les personnes ayant une incapacité visuelle et montrer qu’il est possible pour ces personnes d’être autonome.
  • Préparez un jeu-questionnaire pour tester les connaissances des participants relativement à la participation sociale des personnes handicapées et démystifier certaines idées reçues. Pour un peu plus de défi, organisez un concours ou un tirage parmi les participants! Vous pouvez aussi utiliser le jeu-questionnaire  que l’Office met à votre disposition.
  • Invitez une personne handicapée de votre organisation à faire un témoignage ou organisez un dîner-échange ayant pour thème la participation sociale des personnes handicapées.
  • Partagez la bonne nouvelle! Conviez vos employés ou les membres de votre communauté à une présentation où vous ferez état des bonnes pratiques mises de l’avant  par votre organisation visant à accroître la participation sociale des personnes handicapées.

 

Mise à jour : 21 février 2018

Gouvernement du Québec.

© Gouvernement du Québec, 2017 Ce contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web.