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Soutien à la personne

Coordonnées de la Direction des services aux personnes handicapées et à leur famille

Téléphone : 1 800 567-1465 

Téléscripteur : 1 800 567-1477

Télécopieur : 819 475-8467

Courriel : aide@ophq.gouv.qc.ca

Principales fonctions de la Direction des services aux personnes handicapées et à leur famille :

  • soutenir et guider la personne handicapée et sa famille en vue de favoriser l’accès aux services et programmes;
  • conseiller la personne handicapée et sa famille afin de déterminer la stratégie pour obtenir l’accès aux services et programmes (élaboration d’un plan d’intervention ou d’un plan de service individualisé);
  • accompagner la personne handicapée et sa famille dans leurs démarches auprès des organismes dispensateurs de services;
  • faire des représentations en posant des actions auprès des dirigeants d’organismes (milieu associatif, public, parapublic et privé) et de nature politique;
  • élaborer des stratégies d’action complémentaires à mettre en place en matière d’intervention collective.

Pour plus d'information, nous vous invitons à consulter le dépliant d’information Le soutien à la personneCe document hébergé dans le site Web de l'Office se téléchargera dans une nouvelle fenêtre. ou à visionner la vidéo ci-dessous.

De plus, vous pouvez accéder au contenu du dépliant d'information sur l'exploitation, la violence, la maltraitance et la négligence. Il contient des définitions de même que de judicieux conseils concernant vos recours lorsque de telles situations surviennent.

La Direction des services aux personnes handicapées et à leur famille : POUR et AVEC les personnes handicapées dans leurs démarches!

La vidéo suivante vous présente les différents services offerts par la Direction des services aux personnes handicapées et à leur famille de l'Office. Une version standard et une version adaptée de cette vidéo sont disponibles. Pour les visionner en plus grand format, accédez à la chaîne YouTube de l'OfficeCe contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web..

Version standard

Version adaptée avec vidéodescription et médaillon LSQ

 

Mise à jour : 17 septembre 2015

Gouvernement du Québec.

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