Titulaire d’un baccalauréat ès arts, d’un diplôme de 2e cycle d'études supérieures spécialisées en conseil en management et, enfin, d’un diplôme court de 2e cycle en gestion publique, madame Keays a occupé, au cours de sa carrière, divers postes de gestion. Directrice générale de l’Association du Québec pour enfants avec problèmes auditifs depuis 2012, elle est aussi membre du conseil d’administration de l’Office depuis juin 2015.
Mise à jour : 1er septembre 2015