Besoin d'aide ? 1 800 567-1465
Aller au contenu Aller au menu principal Office des personnes handicapées du Québec.
Vous êtes ici :
Besoin d'aide? 1 800 567-1465.

Formulaire de commande en ligne des guides destinés aux personnes handicapées, à leur famille et à leurs proches

Vous pouvez télécharger les guides de l’Office pour les personnes handicapées, leur famille et leurs proches. Au besoin, vous pouvez les commander gratuitement en remplissant le formulaire de commande de cette page.

Ces guides sont également disponibles en médias adaptés sur demande. Si le format souhaité n’est pas mentionné dans le formulaire, indiquez celui désiré dans le champ « Commentaires » à la fin du formulaire.

Renseignements à lire avant de remplir le formulaire de commande

Confidentialité des renseignements personnels

Tous les renseignements recueillis seront traités de manière confidentielle. Seuls les membres autorisés du personnel de l’Office y auront accès, et ce, aux seules fins de traitement de votre commande de guides.

Ce formulaire ne peut pas être sauvegardé. Une fois soumis, il est envoyé par courriel à l’Office des personnes handicapées du Québec.

Délai de livraison

Les guides demandés devraient être envoyés par la poste dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre commande.

En fournissant votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel, vous permettez à l'Office de communiquer avec vous pour vous informer d’un délai de livraison supplémentaire possible, par exemple, dans le cas où le guide souhaité devrait être réimprimé.

Ne pas donner les renseignements demandés ou donner de faux renseignements peut retarder le traitement de votre commande, peut mener à l’annulation de votre commande ou encore faire en sorte que votre commande soit livrée à une mauvaise adresse. En de tels cas, l’Office ne peut être tenu responsable si une commande n’est pas livrée.

Développement durable

Dans un souci de développement durable, l’Office vous recommande de télécharger les guides si cela vous est possible.

Afin d’éviter le gaspillage, l’Office vous suggère de commander uniquement le guide dont vous avez besoin, avec le nombre d’exemplaires exact requis.

Pour les organismes, il est conseillé de ne commander que la quantité nécessaire pour deux mois de distribution et de répéter la commande au besoin. Vous pouvez vous assurer ainsi d’avoir à votre disposition la dernière édition des guides.

Questions et commentaires

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la commande de ces guides, vous pouvez communiquer avec l’Office :

Si vous, un membre de votre famille ou de vos proches avez besoin de renseignements, de conseils, de soutien ou d’accompagnement dans des démarches d’accès aux programmes et aux services gouvernementaux pour les personnes handicapées, nous vous invitons à communiquer avec l’Office :

  • par téléphone au 1 800 567-1465;
  • par téléscripteur au 1 800 567-1477;
  • par courriel à aide@ophq.gouv.qc.ca.

C'est gratuit et confidentiel!

Formulaire de commande en ligne à remplir

* indique un champ obligatoire.

Guide en soutien à la famille pour les parents d'un enfant ou d'un adulte handicapé – Partie 1

Guide en soutien à la famille.

Le Guide en soutien à la famille, présenté en deux parties, vise à aider les parents d’un enfant ou d’un adulte handicapé à déterminer leurs besoins de services en soutien à la famille, par exemple, de soutien psychosocial, de gardiennage et de répit ainsi qu’à identifier des ressources pouvant y répondre.

La partie 2 fournit des renseignements additionnels, par région du Québec, sur différents services susceptibles de répondre aux besoins identifiés, de même que les noms et coordonnées d’organismes les offrant. Vous pouvez télécharger la partie 2 de votre région à la page Guide en soutien à la famille .

Vous trouverez la version en langue des signes québécoise (LSQ) de la partie 1 du Guide en soutien à la famille dans notre chaîne YouTube.

Guide en soutien à la famille



Guide des mesures fiscales provinciales et fédérales à l’intention des personnes handicapées, de leur famille et de leurs proches : année d'imposition 2016

Guide des mesures fiscales provinciales et fédérales pour l'année d'imposition 2016.

Le Guide des mesures fiscales vise à faciliter l’accès à l’information sur les mesures fiscales provinciales et fédérales destinées aux personnes handicapées, à leur famille et à leurs proches. Les mesures sont réparties dans cinq sections : les crédits d’impôt non remboursables, les crédits d’impôt remboursables, les déductions fiscales, les exemptions et les remboursements de taxes et, finalement, les autres mesures particulières qui peuvent s’appliquer aux personnes handicapées.

Chaque mesure fait l’objet d’une fiche qui, entre autres, détaille en quoi elle consiste, les critères d’admissibilité, comment procéder pour en bénéficier ainsi que les conditions qui s’appliquent, s’il y a lieu.

Vous trouverez la version en langue des signes québécoise (LSQ) du Guide des mesures fiscales dans notre chaîne YouTube.

Guide des mesures fiscales provinciales et fédérales à l’intention des personnes handicapées, de leur famille et de leurs proches : année d'imposition 2016



Guide des programmes destinés aux personnes handicapées, à leur famille et à leurs proches

Guide des programmes d’aide pour les personnes handicapées et leur famille.

Le Guide des programmes vise à faciliter l'accès à l'information sur les programmes offerts au Québec destinés aux personnes handicapées, à leur famille et à leurs proches.

Il présente, en ordre, les programmes liés au soutien au revenu, au soutien à domicile, à l'habitation, à l'emploi, aux aides techniques, aux services de garde, à l'éducation, au transport ainsi qu'au loisir, au sport, à la culture et à la vie communautaire. Il présente également les principaux régimes d'indemnisation du Québec qui peuvent s'adresser aux personnes handicapées.

Chaque programme fait l'objet d'une fiche d'information qui décrit en quoi il consiste, les principaux critères d'admissibilité, ce que vous pourriez obtenir et comment en bénéficier.

Guide des programmes d’aide pour les personnes handicapées et leur famille

Renseignements personnels













Une fois le formulaire dûment rempli, vous pouvez le soumettre à l’Office en cliquant sur le bouton « Envoyer » ci-dessous. Une page confirmant l’envoi du formulaire s’affichera et l’Office recevra votre formulaire de commande.

Si cette page ne devient pas une page de confirmation, cliquez à nouveau sur le bouton « Envoyer ».

Vous avez atteint la fin du formulaire.

 

Mise à jour : 8 février 2017

Gouvernement du Québec.

© Gouvernement du Québec, 2017 Ce contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web.