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Services directs à la population

Vous êtes une personne handicapée, un membre de sa famille ou un proche? 

Vous avez besoin de renseignements, de conseils, de soutien ou d’accompagnement dans vos démarches d’accès aux programmes et aux services gouvernementaux? 

L’Office des personnes handicapées du Québec est là pour vous! 

Personnes handicapée? nous sommes là pour vous!

Coordonnées

309, rue Brock

Drummondville (Québec)  J2B 1C5

Téléphone : 1 800 567-1465

Téléscripteur : 1 800 567-1477

Télécopieur : 819 475-8467

Courriel : aide@ophq.gouv.qc.ca

En tant qu’organisme gouvernemental détenant une expertise unique en matière de participation sociale des personnes handicapées, l’Office peut :

  • vous renseigner sur les services et les programmes gouvernementaux existants;
  • vous aider à identifier vos besoins et vous diriger vers la ou les ressources les plus appropriées pour y répondre;
  • vous conseiller et vous accompagner dans vos démarches auprès des dispensateurs de services et des instances responsables;
  • mettre en place, à votre demande, une démarche de plan de services;
  • vous fournir des renseignements concernant vos droits et vos recours.

Vidéo sur les services directs à la population

La vidéo suivante vous présente les différents services directs à la population offerts par l'Office. Cette vidéo, produite par l'Office en février 2015, est disponible en version standard et en version adaptée avec sous-titres et médaillon en langue des signes québécoise (LSQ).

Vidéo standard

Visionner cette vidéo standard sur YouTube. Ce contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité.

Cette vidéo en version standardCe contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web. est aussi disponible dans la chaîne YouTube de l'Office. 

Vidéo adaptée avec vidéodescription et médaillon en langue des signes québécoise

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Cette vidéo en version adaptéeCe contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web. est aussi disponible dans la chaîne YouTube de l'Office. 

C’est gratuit et confidentiel!

Un seul numéro de téléphone à composer pour l’ensemble du Québec :

1 800 567-1465

Le personnel de l’Office s’engage à exercer ses fonctions avec rigueur et professionnalisme en vous fournissant de l'information fiable et des conseils de qualité. Il communiquera avec vous de façon courtoise et respectueuse, avec une attitude d'écoute et de compréhension.

N’hésitez pas à distribuer l'encart d’information sur les services directs à la population offerts par l’Office aux gens de votre entourage qui pourraient en bénéficier.

 

Mise à jour : 25 juillet 2017

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Vous pourriez la trouver dans :

 

 

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