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Office des personnes handicapées du Québec

Accessibilité des immeubles et des lieux publics

Trouvez des idées de mesures pour améliorer l’accessibilité de votre établissement pour votre plan d’action annuel à l’égard des personnes handicapées.

Ces idées proviennent de mesures déjà réalisées par des établissements du réseau de la santé et des services sociaux. Elles sont présentées selon les obstacles rencontrés par les personnes handicapées quant à leur déplacement à l’intérieur et à l’extérieur de ces établissements.


Certaines installations ne sont pas accessibles aux personnes handicapées

Mesure Établissement
Attribuer une chambre adaptée dès l’admission d’un usager ou d’une usagère se déplaçant en fauteuil roulant, ou procéder au changement de chambre lorsqu’un usager ou une usagère doit se déplacer en fauteuil roulant dans sa chambre lors de son hospitalisation, ou lorsqu’un de ses proches se déplace en fauteuil roulant. Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec - Université Laval
Déploiement d’une politique pour les chiens d’assistance et les chiens-guides afin de faciliter les déplacements des personnes ayant une incapacité visuelle. Institut de Cardiologie de Montréal
Développer une grille d’évaluation standardisée spécifique à l’accessibilité afin de procéder à l’évaluation de nos installations. Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Montérégie-Ouest
S’assurer que la borne de paiement du stationnement soit accessible aux personnes handicapées. Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval
Sensibiliser les entreprises d’entretien des stationnements et le personnel des services techniques à l’importance d’avoir des aires de stationnement pour les personnes handicapées bien entretenues, bien déneigées et bien identifiées. Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Gaspésie

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Manque de formation du personnel affecté aux équipes d’intervention en cas d’urgence quant à l’intervention auprès de personnes handicapées

Mesure Établissement
S’assurer que les plans spécifiques concernant les personnes handicapées prévus dans les plans d’évacuation soient respectés, notamment lors des pratiques d’évacuation en formant le personnel concerné. Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue

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Mise à jour : 9 janvier 2020

Office des personnes handicapées du Québec.

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