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Accessibilité

Dans notre volonté d’améliorer l’accessibilité et la convivialité de notre site Web, nous vous invitons à nous faire connaître vos commentaires ainsi que vos suggestions en nous écrivant à communications@ophq.gouv.qc.ca.

Tous vos commentaires seront traités par notre équipe Web, qui identifiera ensuite les solutions pouvant s’appliquer.

Merci à l’avance de nous aider à améliorer votre expérience!

Un site Web en constante évolution

C’est en 2010 que le site Web actuel de l’Office a été élaboré par le Centre de services partagés du Québec. L’Office a fait développer ce site en fonction des standards sur l’accessibilité du WebCe contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web.. Ces standards sont destinés à permettre à toute personne, handicapée ou non, d’accéder au contenu des sites Web des ministères et organismes gouvernementaux.

L’Office a la volonté de respecter ces standards. En effet, toute personne désirant naviguer dans son site Web devrait pouvoir le faire sans embûches.

À cet effet, nous avons notamment :

  • conçu toutes nos pages afin d’en faciliter la navigation au clavier ou à l’aide d’un lecteur d’écran (titres hiérarchisés, libellés d’hyperliens explicites, structure similaire de page en page, lien direct vers le contenu principal, avertissement lorsqu’un contenu ouvre une nouvelle fenêtre, etc.);
  • évité les actualisations automatiques, les fenêtres surgissantes, les animations, les fonds sonores et les clignotements;
  • offert la possibilité d’augmenter la taille de l’écriture;
  • donné un équivalent textuel aux images qui ne sont pas uniquement décoratives;
  • associé explicitement les étiquettes aux champs des formulaires;
  • évité de présenter l'information dans des tableaux de données;
  • utilisé un langage aussi simple que possible;
  • fourni une version équivalente accessible de nos documents.

S’il advenait, malgré tout, que vous éprouviez des difficultés de navigation ou d'accès aux contenus, nous vous invitons à en faire part à communications@ophq.gouv.qc.ca

Icônes utilisées

Plusieurs icônes sont utilisées dans le site Web de l’Office. En voici la signification.

note importante. : Avertissement, information importante.

Ce contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l’accessibilité puisqu’il provient d’un tiers.: Ce contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l’accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web.

Ce document hébergé dans le site Web de l'Office se téléchargera dans une nouvelle fenêtre. : Ce document hébergé dans le site Web de l'Office se téléchargera dans une nouvelle fenêtre.

L'image d'une main fermée, de couleur blanche sur fond vert, dont le pouce est en l'air. Pour les personnes utilisant un lecteur d'écran avec synthèse vocale, on entend À ne pas oublier. : À ne pas oublier.

Vérification de la conformité

La conformité du site Web de l’Office aux exigences du standard sur l’accessibilité d’un site WebCe contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web. a été vérifiée à l'aide des outils suivants :

  • Valideur HTML du W3C;
  • Firefox version 3.6;
  • Internet explorer version 6,7 et 8;
  • Google Chrome 5;
  • Safari 4;
  • Barre d'outils Web version 1.1.8 Developer pour Firefox;
  • Accessibility toolbar version 1.2 pour Internet Explorer;
  • Color contrast analyser version 1.2;
  • NVDA version 2010.2;
  • Jaws 10.

Par ailleurs, pour connaître les dernières actions de l’Office en matière d’accessibilité de ses sites Web et intranet, de même que les démarches qu’il compte entreprendre pour se conformer aux exigences des trois standards sur l’accessibilité du Web, nous vous invitons à consulter son dernier Rapport annuel de gestion

Médias adaptés

Afin de satisfaire le plus grand nombre de visiteurs possible et de se soumettre au standard sur l’accessibilité d’un document téléchargeableCe contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web., l’Office héberge dans son site Web des documents en formats imprimable (PDF), accessible (RTF) et Web (HTML).

De même, des vidéos en langue des signes québécoise (LSQ) sont disponibles dans le site Web de l’Office et dans sa chaîne YouTubeCe contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web..

L’Office désire également informer les internautes qu’en vertu de la politique gouvernementale L’accès aux documents et aux services offerts au public pour les personnes handicapées, toute personne qui en fera la demande recevra les documents hébergés dans son site Web dans un média adapté à ses besoins.

Pour obtenir un document dans un format autre que ceux proposés dans notre site Web, composez le 1 800 567-1465 par téléphone ou le 1 800 567-1477 par téléscripteur. Pour faire une demande par courriel, écrivez à communications@ophq.gouv.qc.ca

 

Mise à jour : 21 mars 2017

Besoin d'aide? 1 800 567-1465.
Gouvernement du Québec.

© Gouvernement du Québec Ce contenu Web externe, qui s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, peut comporter des obstacles à l'accessibilité puisqu'il est hébergé dans un autre site Web.